Обещать — не значит реализовать: на что жалуются жители ЖК Capital Towers
Недовольные покупатели недвижимости записали ролик «Как застройщик украл парк у жителей «Сити», рассказав о том, как реальный ЖК отличается от рекламного проекта, который им демонстрировали на этапе строительства. Business FM связалась с покупательницей квартиры в этом ЖК и с его управляющей компанией. Кто виноват в сложившейся ситуации?
В соцсетях разошелся ролик под заголовком «Как застройщик украл парк у жителей «Сити». В нем девушка обвиняет девелоперскую компанию Capital Group в том, что она не выполнила обещаний, данных жителям на этапе постройки ЖК Capital Towers.
В ролике девушка рассказывает, как три года назад купила квартиру за 100 млн рублей в новых башнях Capital Towers. Застройщик обещал построить детскую площадку, придомовую зону и парк для жителей комплекса. Но, по ее словам, на обещаниях все и закончилось. Вот фрагмент этого видео:
«Ни парка тебе, ни детской площадки: они умудрились украсть у нас даже гостевую парковку и недавно прислали уведомление, чтобы мы парковали гостей на своих парковочных местах. Да, не для этого я покупала второе парковочное место еще за 10 млн. Бонус ко всему прочему: на башнях сделали самую уродскую во всей Москве подсветку, которая мешает жить тем, кто уже заселился, и продают компаниям рекламу на наших башнях без согласия собственников. Платишь за классные виды в «Сити» и в итоге занавешиваешь все блэкаутом».
Capital Group работает на столичном рынке уже 30 лет и специализируется на комплексном развитии территорий. Среди ее известных проектов — Capital Towers на Краснопресненской набережной, многофункциональный комплекс «Око» в «Москве-Сити», жилой комплекс «Бадаевский» на Кутузовском проспекте.
Business FM получила от управляющей организации Capital Towers письменный ответ на свой запрос:
«После того как строительный городок будет демонтирован, на территории напротив жилых домов, безусловно, будет выполнено благоустройство. Рядом с комплексом также расположен городской парк «Красная Пресня» площадью 16 гектаров. Авторская архитектурно-художественная подсветка жилого комплекса не является рекламной поверхностью. Яркость регулируется для комфортного проживания жителей. Ролик VK — это фотомонтаж третьей стороны от декабря 2023 года, после чего была направлена досудебная претензия. Гостей на личных автомобилях собственник может разместить на своем машино-месте либо предложить городскую парковку, расположенную напротив парка «Красная Пресня».
Business FM также связалась с покупательницей квартиры в ЖК. Вот что она рассказала:
«При продаже менеджеры компании акцентировали внимание на том, что есть частный парк площадью 2 гектара для жильцов, приватная территория, попасть в парк можно было по мосту-переходу. В офисе продаж стоял красивый макет с мостом и парком, в каталогах они тоже были. Парк, мост и статус квартир — главная изюминка этого проекта. Световую рекламу протащили на собрании собственников, хотя люди еще в собственность не все получили. Договор на 20 лет, очень надеюсь, что с этим можно будет что-то сделать. В документах парка, разумеется, не было — вы покупаете квадратные метры».
Она пока не живет в ЖК, поэтому состояние подсветки прокомментировать не смогла. Но, по ее словам, видела актуальные фотографии в общем чате и они ее «ужасно расстроили».
Capital Towers — это не совсем ЖК. Это МФК — многофункциональный комплекс, там обязательно должна быть не только жилая часть, но и коммерческая. Чаще всего жилые помещения в таких зданиях имеют статус апартаментов, но здесь, согласно сайту организации, именно квартиры. Соответственно, на эти дома полностью распространяется действие жилищного кодекса, и все вопросы должны решаться при помощи собрания собственников.
Смотрите также:
Как успешно противостоять мошенникам?
Объекты особого регулирования: что их ждет?
Во что вложиться, чтобы не проиграть?
Импортозамещение технологий: плюсы и минусы
Эффективные способы защиты бизнеса
Можно ли предотвратить кражу персональных данных?
Именно так рекламу и согласовали, если верить словам жительницы этого ЖК.
Комментирует руководитель направления правового сопровождения споров в сфере ЖКХ и управления недвижимостью юридической группы «Яковлев и партнеры» Сергей Сергеев:
Сергей Сергеев руководитель направления правового сопровождения споров в сфере ЖКХ и управления недвижимостью юридической группы «Яковлев и партнеры» «Если, допустим, в этой башне находятся как жилые помещения, так и нежилые и площадь нежилых помещений, находящихся в руках одного собственника, превышает площадь всех жилых, то, получается, при общих собраниях он тоже действует как обычный собственник. И если его площади будут просто превалировать, он может единогласно принять решение повесить рекламу. Однако для принятия такого решения нужно согласие двух третей собственников, проживающих в этом многоквартирном доме. Более того, деньги получать за эту рекламу должны. Я рекомендую им этот вопрос поднять, запросить у управляющей организации протокол: на каком основании и по какой стоимости они размещают наружную рекламу, которую видно на всю Москву».
Осенью прошлого года в Госдуму был внесен законопроект: застройщиков предлагали обязать отвечать за свои рекламные обещания в буклетах и прочих носителях и заставлять исполнять ровно то, что они написали. Но правкомиссия дала отрицательный отзыв на эту инициативу. А то, что в проектную декларацию могут вноситься изменения, не новость. Комментирует ведущая программы «Недвижимость» на Business FM Валерия Мозганова:
Валерия Мозганова обозреватель Business FM, глава экспертного совета журнала «Дайджест российской и зарубежной недвижимости» «У нас сохраняется дистанция огромного размера между рекламными обещаниями и реальностью, которая прописана в договоре. Если эти обещания были только в рекламе, то у тех, кто не получил обещанных парковок, площадок и прочего, рычагов воздействия нет. А вот если это было прописано в договоре и по тем или иным причинам не было сделано, это уже, конечно, повод для досудебного, а может быть, даже и для судебного разбирательства».
Что касается парка и моста, в договоре они упомянуты не были, поэтому и требовать с застройщика и кого-либо другого нечего. А на нет и суда нет — и в прямом, и в переносном смысле.
